| バイリンガル求人ネットは、帰国子女や海外生活経験者、留学経験者のための就職情報サイトです。英語や中国語、韓国語、その他の第二外国語が堪能な方を募集している企業の就職情報を多く掲載しています。
販売店やホテル、旅行会社等での販売接客の求人です。高度なマナーが求められる仕事です。外国人が勤務するホテルは、国際観光ホテルつまり外国人客を迎えるのにふさわしい一定基準以上のホテル(四つ星以上)が多いです。日本を訪れる観光客やビジネスパーソンは年々増加しており、外国人の活躍の場も広がっています。また、積極的に海外進出を図っているホテルでは外国人採用にも積極的です。ホテルの勤務形態は、早番や遅番などと呼ばれ、2交代や3交代シフトが一般的です。また、休日も土日ではなく不定期となります。外国人の場合、お客様と直接接するフロントやベルボーイ(ベルガール)などの業務に携わります。外国人客がたくさん訪れる都市や観光地では、ほとんどの従業員が英語を必要とします。ネイティブ並みの英語力があれば充分ですが、接客に必要な英語ができれば充分というホテルもあります。語学力に加え、お客様に好感を持たれる接客マナーや清潔感を身に着けておくことも非常に大切なことです。
旅行会社の中で外国人が携わる仕事は、大きく分けて、カウンター、予約・手配、添乗員、ツアー企画などです。特にカウンターやツアー企画は人気職種ですが、入社してすぐにこうした職種に就くことは稀です。一般的には、予約・手配のアシスタントから始めて経験を積んでいきます。
予約・手配業務では、ホテルや交通機関などの予約や傷害保険など、海外旅行全般に関する知識を学びます。予約でミスをすると大変なことになりますので、責任感や注意力が必要な仕事です。また、カウンターや添乗員の仕事は、諸外国の文化・地理・経済などの幅広い知識を持つことに加え、お客様とのコミュニケーション能力が求められます。明朗快活で接客マナーができている人であれば有利でしょう。就職するためには、旅行管理者(国家資格)の資格があると有利です。
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